ΣΥΝΗΘΕΙΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Ερωτήματα σχετικά με την κράτηση σας

Πως κάνω κράτηση από την ιστοσελίδα σας ;

Η διαδικασία online κράτησης είναι απλούστατη.

  • Στην αρχική σελίδα, στην φόρμα κράτησης, επιλέγετε ημερομηνία και ώρα κράτησης, σημείο παραλαβής, σημείο προορισμού και πατάτε ‘Επιλογή μέσου’.
  • Εμφανίζεται η επόμενη οθόνη όπου μπορείτε να επιλέξετε το όχημα που επιθυμείτε για την μετακίνησή σας.
  • Κάνετε κλικ στο κουμπί και οδηγείστε στην επόμενη σελίδα όπου βλέπετε και επιλέγετε – αν επιθυμείτε – επιπρόσθετες παροχές που διαθέτει το όχημα που επιλέξατε.
  • Αφού πραγματοποιήσατε και αυτό το βήμα κάνετε κλικ στο ‘Συνέχεια’ και βλέπετε μία επισκόπηση της κράτησης σας.
  • Τέλος, οδηγείστε στην τελευταία σελίδα όπου συμπληρώνετε κάποια απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας και ειδικών οδηγιών προς τον οδηγό και ολοκληρώνετε την κράτηση σας.
Ποιοί είναι οι τρόποι πληρωμής για την διαδρομή που θέλω να κλείσω ;

Η πληρωμή για την διαδρομή σας γίνεται κανονικά στον οδηγό στο τέλος της διαδρομής σας.

Οι οδηγοί μας εκτός από μετρητά κάνουν δεκτές και πιστωτικές κάρτες.

Εναλλακτικά μπορείτε να προπληρώσετε την διαδρομή σας είτε μέσω paypal είτε μέσω πιστωτικών καρτων.

Δεν έλαβα e-mail επιβεβαίωσης της κράτησης μου

Είναι πιθανόν λόγω των φίλτρων spam να βρίσκεται στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν δεν το εντοπίσετε ούτε εκεί μπορείτε να μας ζητήσετε την εκ νέου αποστολή του επικοινωνώντας μαζί μας στο info@easycab.eu

Ολοκλήρωσα την online κράτηση, τι κάνω τώρα;

Απλά ελέγξτε τα e-mail σας για να δείτε αν έχετε λάβει το e-mail όπου επιβεβαιώνει ότι έχουμε λάβει το αίτημα κράτησης σας.

Δείτε με προσοχή αν τα στοιχεία που αναφέρονται ( π.χ αριθμός πτήσης, ημερομηνία, στοιχεία επικοινωνίας κτλ ) είναι σωστά.

Πολύ σύντομα θα πρέπει να λάβετε ένα δεύτερο e-mail από την Easycab όπου θα γίνεται η τελική επιβεβαίωση της κράτησης σας !

Δεν βλέπω διαθέσιμο τον προορισμό που θέλω να πάω

 

Το σύστημα μας ενημερώνεται διαρκώς με νέες διαδρομές.

Εάν δεν βλέπετε αυτό που σας ενδιαφέρει, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα μπορέσουμε να κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας εξυπηρετήσουμε.

 

Ερωτήματα σχετικά με το ραντεβού σας

Πως θα αναγνωρίσω τον οδηγό σας στο σημείο του ραντεβού;

O οδηγός μας , θα βρίσκεται στο προκαθορισμένο σημείο του ραντεβού κρατώντας μια πινακίδα με το όνομα σας ή με την επωνυμία της εταιρίας μας.

 

Αν συμβεί κάτι και θέλω να ακυρώσω το ραντεβού μου ;

Περισσότερες ερωταπαντήσεις

Ποιοί είναι οι τρόποι πληρωμής για την διαδρομή που θέλω να κλείσω ;

Η πληρωμή για την διαδρομή σας γίνεται κανονικά στον οδηγό στο τέλος της διαδρομής σας.

Οι οδηγοί μας εκτός από μετρητά κάνουν δεκτές και πιστωτικές κάρτες.

Εναλλακτικά μπορείτε να προπληρώσετε την διαδρομή σας είτε μέσω paypal είτε μέσω πιστωτικών καρτων.

Τι οχήματα διαθέτει ο στόλος σας ; Υπάρχει κάποια έξτρα χρέωση ανάλογα με το όχημα;

Η EasyCab  διαθέτει για την εξυπηρέτηση των πελατών της, πολυτελή αυτοκίνητα Mercedes E-class και Scoda Octavia τελευταίας γενιάς με όλες τις ανέσεις και τις διευκολύνσεις.

Δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση για επιπρόσθετες παροχές των οχημάτων μας και η μόνη χρέωση που υπάρχει είναι το κόμιστρο της διαδρομής σας ανεξαρτήτως οχήματος που θα επιλέξετε να σας εξυπηρετήσει.

Θα μ’ ενδιέφερε κάποια τουριστική περιήγηση

Μπορείτε να κλείσεστε κάποια περιήγηση online, απευθείας μέσα από την σελίδα της συγκεκριμένης περιήγησης που σας ενδιαφέρει, πατώντας το κουμπί ΄Προσθήκη στο Καλάθι Κρατήσεων’.

Δεν βλέπω διαθέσιμο τον προορισμό που θέλω να πάω

 

Το σύστημα μας ενημερώνεται διαρκώς με νέες διαδρομές.

Εάν δεν βλέπετε αυτό που σας ενδιαφέρει, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα μπορέσουμε να κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας εξυπηρετήσουμε.